Політика конфіденційності

Раді вітати Вас на сайті chemoteka.com.ua.

Наша компанія серйозно ставиться до питань конфіденційності інформації, тому ми б хотіли ознайомити Вас з тим, як збираємо, використовуємо та розкриваємо її.

Дана Політика конфіденційності описує наші методи роботи з інформацією, яку ми або наші постачальники послуг збираємо через веб-сайт chemoteka.com.ua (далі – «Сайт»). Надаючи нам свою персональну інформацію або використовуючи даний Сайт, Ви погоджуєтеся з умовами та положеннями цієї Політики конфіденційності.

1. Активний збір інформації
Даний Сайт дозволяє безпосередньо спілкуватися з нами за допомогою електронної пошти та форм зворотного зв’язку. Деяка інформація, яку Ви передаєте, може бути персонально ідентифікованою (наприклад, Ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону і т.д.).

2. Пасивний збір і використання інформації
Під час навігації на даному Сайті можливий пасивний збір інформації (тобто без передачі Вами інформації активним способом) з використанням різних технологій. Ми та наші постачальники послуг пасивно збираємо і використовуємо інформацію через Ваш браузер. Певна інформація збирається більшістю браузерів, наприклад, Вашу адресу управління доступом до середовища передачі даних (Media Access Control, MAC), тип і версія операційної системи Вашого комп’ютера, роздільна здатність екрану, тип і версія Інтернет-браузера. Ми також можемо збирати таку інформацію, як, наприклад, тип й ідентифікатор Вашого пристрою, якщо Ви заходите на сайт через мобільний пристрій.

3. Файли Cookie
Наш Сайт використовує файли Cookie. Це невеликі текстові файли, які Сайт відправляє на Ваш комп’ютер з метою запису Ваших дій в мережі. Такі файли можуть використовуватися нашим Сайтом для:

• збереження Ваших переваг при користуванні нашим сайтом;
• поліпшення деяких аспектів його роботи;
• записи Ваших дій в мережі;
• надання Вам персоналізованої реклами та інших матеріалів (детальніше див. нижче).

Використання файлів Cookie дозволяє нам збирати таку інформацію, як тип браузера, час, проведений на Сайті, переглянуті сторінки та вподобання мови.

Крім того, ми використовуємо файли Cookie для того, щоб зібрати статистичну інформацію про використання даного Сайту з метою удосконалення його дизайну та функціональності, поліпшення розуміння того, як окремі особи використовують його, і сприяючи вирішенню питань, пов’язаних з ним.

Ви можете відключити використання файлів Cookie в меню параметрів браузера, однак в цьому випадку деякі функції нашого Сайту можуть бути недоступні.

4. IP-адреса
Ваш IP-адреса – це номер, який автоматично присвоюється Вашому комп’ютеру/смартфону Вашим провайдером інтернет-послуг. IP-адреса ідентифікується і автоматично реєструється в файлах нашого сервера кожного разу, коли користувач відвідує Сайт; крім того, реєструється час візиту та переглянуті сторінки. Ми використовуємо IP-адреси з метою розрахунку рівня відвідуваності сайту, діагностики проблем на сервері й адміністрування сайту.

5. Наші дії з зібраними даними
Зібрані за допомогою Сайту дані ми використовуємо в наступних цілях:

• для забезпечення безперебійного функціонування нашого Сайту, а також надання Вам інформації;
• для відповіді на Ваші питання;
• для надання Вам послуг технічної підтримки;
• для внутрішнього аналізу і досліджень, ідентифікації тенденцій використання Сайту з метою його поліпшення, а також інших продуктів;
• для відправки Вам Push-повідомлень, новин і маркетингової інформації про продукти ПП «Інфузія», але тільки в межах, дозволених чинним законодавством або зазначених Вами;
• для відправки Вам адміністративних повідомлень;
• для виявлення та запобігання випадкам шахрайства та зловживання нашим Сайтом.

6. Хто ще може отримати доступ до Ваших даних?
Дані фахівця охорони здоров’я:
Наші представництва та дочірні компанії можуть отримувати доступ до Ваших даних з метою їх обробки для наших потреб, а також надання Вам інформації з Вашого запиту.

Наша компанія співпрацює зі сторонніми компаніями в області розвитку та поліпшення сервісу Хемотека®. Ці компанії можуть збирати статистичну інформацію про користування Сайтом і мають право використовувати Ваші персональні дані лише в тому обсязі, який необхідний для надання нам відповідних послуг.

Дані осіб, які не є фахівцями охорони здоров’я:
Доступ до інформації, використаної для формування ХемоРецепта мають тільки:

• фахівець-онколог, який виписав рецепт;
• фахівець Хемотеки® (провізор або фармацевт), який виготовляє лікарський засіб;
• особа, на яку оформлено ХемоРецепт;
• особа, що сплатила й отримала замовлення згідно з договором-доручення.

За виняткових обставин ми можемо розкрити Ваші персональні дані на вимогу законодавства.

7. Безпека
Ми приймаємо з комерційної точки зору заходи щодо захисту Ваших персональних даних. У число цих заходів входять процеси та процедури, спрямовані на зниження ризиків несанкціонованого доступу до Ваших даних або їх розголошення. Однак ми не гарантуємо повного виключення зловживань Вашими персональними даними з боку порушників. Зберігайте паролі для Ваших облікових записів в безпечному місці та не розголошуйте їх третім особам. Якщо Вам стане відомо про несанкціоноване використання вашого пароля або інше порушення безпеки, негайно зв’яжіться з нами.

8. Зміна цієї Політики конфіденційності
Ми можемо змінити цю Політику конфіденційності.

Будь-які зміни Політики конфіденційності вступають в силу з моменту публікації нової версії Політики на офіційному Сайті. Використання Вами Сайту після внесення змін означає, що Ви приймаєте переглянуту Політику конфіденційності.

9. Контактна інформація
Із загальних питань звертайтеся в службу підтримки користувачів, використовуючи форму зворотного зв’язку або електронну пошту: [email protected].

Ви маєте законне право знати, якими персональними даними про Вас володіє організація та як ці дані обробляються. Якщо Ви хочете дізнатися, які дані про Вас ми маємо в своєму розпорядженні, надішліть листа із запитом на адресу: ПП «Інфузія», 18030, Україна, Черкаська обл., м. Черкаси, вул. Чигиринська, 21/13. Просимо врахувати, що ми будемо вимагати від Вас підтвердження Вашої особистості.

Час останнього оновлення цієї Політики конфіденційності: лютий 2018 р.