Уважаемые клиенты! В данном материале мы описали условия по заказу экстемпоральных химиотерапевтических лекарственных средств, которые приготавливает компаундинг-центр «Хемотеки».
Оформление заказа на онкопрепараты
Для того чтобы оформить заказ без регистрации на нашем сайте необходимо:
- иметь подписанный врачом правильно оформленный рецепт на бланке Ф-1;
- перезвонить на номер контакт-центра: 0800402022* (или +380509902770).
В случае оформления резерва на сайтах поиска лекарств (например, tabletki.ua), с вами свяжется менеджер контакт-центра или провизор нашей аптеки и примет заказ.
На основании рецепта делается заказ на производство и после провизор называет дату прибытия товара в аптеку.
Рецепт может быть выписан лечащим врачом от руки или в личном кабинете онколога на нашем сайте с последующим распечатыванием, подписью и печатью.
Сотрудники аптеки проверяют правильность выписанного рецепта и принимают его или просят изменить/откорректировать согласно требований приказа МОЗ Украины № 360 от 19.07.2005 г.**
Приготовление заказа
Срок изготовления заказа – от 1 до 7 рабочих дней:
- Черкассы – 1 рабочий день;
- Киев – 1-2 рабочих дня;
- другие регионы – до 7 рабочих дней.
Дата прибытия заказа в аптеку зависит от производства и возможностей логистики для каждого региона и согласовывается напрямую с клиентом.
Получение заказа
Лекарственные средства выдаются клиенту непосредственно в аптеке «Хемотеки», после оплаты и предъявления оригинала рецепта. На нем в аптеке ставится соответствующий штамп (рецепт гасится).
Вместе с заказом также выдается:
- разрешение на отпуск экстемпорального лекарственного средства (по запросу клиента);
- фискальный чек.
При получении заказа проверяйте наличие всех его компонентов и их внешний вид.
По индивидуальном запросу предоставляется Сертификат качества на субстанцию, из которой изготовлен препарат.
Так же в аптеках можно приобрести или заказать и другие препараты различных поставщиков.
Адреса аптек онкофармацевтического сервиса «Хемотека»:
|
Аптека |
Адрес |
Телефон |
Как добраться |
|
Аптечный пункт №1 аптеки "Хемотека" №1 |
Хмельницкий ул. Пилотская, 1/35 |
+38 (050) 425-60-44 |
Аптека находится на территории Хмельницкого областного онкологического диспансера (1-й этаж центрального корпуса). |
|
Аптека "Хемотека" №2 |
Черкассы ул. Чигиринская, 21/13 |
+38 (050) 440-90-62 |
Конечная остановка «Аврора» – Троллейбусы №1, 8, 8Р или автобусы (маршрутки) №11, 22, 25, 5, 115. |
|
Аптека "Хемотека" №3 |
Киев ул. Фёдора Эрнста, 16 б |
+38 (066) 063-78-59 |
От Севастопольской площади на троллейбусах №19д, 30, 40 или 40к до остановки «ул. Эрнста». |
|
Аптека "Хемотека" №4 |
Николаев просп. Богоявленский, 26 |
+38 (050) 360-47-82 |
Аптека находится между остановками общественного транспорта «ул. Южная» и «ул. Театральная», возле отделения Новой почты №20. |
|
Аптека "Хемотека" №5 |
Днепр, просп. Александра Поля, 88 |
+38 (050) 435-56-26 |
Между троллейбусными остановками «магазин Уют» и «ул. Гавриленко». Троллейбусы №1, 5, 8, или маршрутные такси №29, 32, 57, 66, 113. |
График работы аптек:
- ПН-ПТ: 09:00-18:00.
- СБ, ВС: выходные дни.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по оформлению заказа, смело звоните по телефону нашего контакт-центра: 0800402022*
* Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов всех операторов Украины.
**Приказ Министерства здравоохранения Украины «Об утверждении Правил выписывания рецептов на лекарственные средства и изделия медицинского назначения, Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений, Инструкции о порядке хранения, учета и уничтожения рецептурных бланков».